Müşteri Nedir?
Müşteri ve Kullanıcı Farkı
Yonetior'da müşteri ve kullanıcı birbirinden farklı kavramlardır. Müşteriler, hizmet verdiğiniz kişi veya kuruluşlardır ve sisteme giriş yapamazlar. Kullanıcılar ise sisteme giriş yapabilen ekip üyelerinizdir. Bir müşteri birden fazla projeye bağlanabilir.
Müşteri Türleri
Yonetior iki tür müşteriyi destekler. Bireysel müşteriler gerçek kişilerdir ve TC Kimlik Numarası ile tanımlanır. Kurumsal müşteriler ise tüzel kişiliklerdir ve Vergi Numarası ile tanımlanır. Her iki tür için de iletişim bilgileri, adres ve notlar kaydedilebilir.
Müşteri Bilgileri
Her müşteri kaydında ad-soyad veya firma unvanı, telefon numarası, e-posta adresi, fiziksel adres ve serbest metin notları saklanır. Bu bilgiler müşteri detay sayfasından her zaman görüntülenebilir ve güncellenebilir. Müşteriye bağlı projeler, masraflar ve finansal işlemler de detay sayfasından takip edilir.